Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng 88xn

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 88xn ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") trong việc sử dụng tất cả các dịch vụ cá cược trực tuyến, casino live, trò chơi giải trí và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại nền tảng 88xn.vip. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản này.

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "88xn" hoặc "Nền tảng": website 88xn.vip và tất cả các dịch vụ, tính năng được cung cấp trên đó.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 88xn.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập khi đăng ký, bao gồm thông tin xác thực và số dư.
• "Số dư": tổng số tiền thực tế (bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản Thành viên.
• "Vòng cược": yêu cầu đặt cược tối thiểu áp dụng cho tiền thưởng trước khi được phép rút tiền.
• "Dịch vụ": bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, game bắn cá và tất cả sản phẩm giải trí tại 88xn.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại 88xn, bao gồm mọi hoạt động sử dụng dịch vụ, giao dịch tài chính và tương tác với nền tảng. Điều Khoản được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực đối với người dùng tại Việt Nam.

Để sử dụng dịch vụ 88xn, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân hành vi dân sự đầy đủ, không bị hạn chế hoặc tước quyền theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ khỏi dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và hiểu rõ các rủi ro liên quan đến cá cược.

88xn có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc tài liệu tương đương) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khoá tài khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 88xn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù trực tiếp hay thông qua người khác – đều bị nghiêm cấm và bị coi là hành vi gian lận.

Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 88xn khuyến cáo:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 88xn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.

88xn không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do Thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất bảo mật từ phía Thành viên.

Tài khoản 88xn là tài sản phi chuyển nhượng. Nghiêm cấm bán, cho thuê, chuyển nhượng hoặc chuyển giao tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Số dư trong tài khoản không được coi là tiền tệ pháp định và không được chuyển đổi ra ngoài hệ thống ngoại trừ thông qua quy trình rút tiền chính thức.

88xn hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mọi giao dịch đều thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Hạn mức nạp và rút tối đa phụ thuộc vào cấp độ VIP của Thành viên và được thông báo trong phần thông tin tài khoản.

Để rút tiền thành công tại 88xn, Thành viên cần lưu ý:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với danh tính đã đăng ký.
• Nếu số dư bao gồm tiền thưởng, điều kiện vòng cược tương ứng phải được hoàn thành trước khi rút.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong khung giờ làm việc của 88xn (07:00 – 02:00 GMT+7). Thời gian thực tế tuỳ thuộc phương thức và cấp độ VIP.

Trong trường hợp phát sinh sai sót kỹ thuật trong quá trình giao dịch khiến tiền bị nạp/ghi nhận không chính xác, 88xn có quyền điều chỉnh số dư tài khoản về trạng thái chính xác sau khi xác minh. Thành viên có trách nhiệm thông báo ngay khi phát hiện sai sót, không được cố ý sử dụng số dư từ sai sót kỹ thuật.

Sau khi Thành viên xác nhận đặt cược, lệnh cược được coi là không thể huỷ và ràng buộc cả hai bên. Số tiền cược được trừ ngay lập tức khỏi số dư tài khoản tại thời điểm đặt cược.

Tất cả kết quả trò chơi tại 88xn được xác định dựa trên dữ liệu thực tế từ nhà cung cấp game được cấp phép. Đối với casino live, kết quả được phát sóng trực tiếp không qua can thiệp. Tiền thưởng được ghi nhận tự động vào số dư ngay sau khi kết quả được xác nhận.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật (mất kết nối, trục trặc server) khiến ván chơi bị gián đoạn, 88xn sẽ xử lý theo chính sách của từng nhà cung cấp game tương ứng. Kết quả đã được xác nhận hoàn chỉnh trước sự cố không bị ảnh hưởng.

Tất cả khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 88xn đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement). Thông tin chi tiết về hệ số vòng cược và trò chơi được tính sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một thành viên, một hộ gia đình, một địa chỉ IP và một thiết bị. Mọi nỗ lực lách quy định để nhận nhiều lần một khuyến mãi đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

88xn bảo lưu quyền từ chối, điều chỉnh hoặc thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc có dấu hiệu lạm dụng hệ thống. Quyết định của 88xn trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Thành viên 88xn tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ với danh tính giả mạo, thông tin sai lệch hoặc của người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc để tránh lệnh hạn chế tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật khác để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống 88xn.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược.
• Thực hiện giao dịch mang tính chất rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Tấn công, khai thác hoặc cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống 88xn.
• Đe doạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin gian lận trong quá trình xác minh danh tính hoặc khiếu nại.

88xn cam kết thúc đẩy văn hoá chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

Mỗi tài khoản 88xn được trang bị đầy đủ các công cụ:

• Giới hạn nạp tiền: đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: nhận cảnh báo hoặc tạm dừng tự động khi đạt ngưỡng thua đã đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: khoá tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: đóng tài khoản vĩnh viễn – yêu cầu này không thể đảo ngược.

Hãy tìm kiếm hỗ trợ nếu bạn nhận thấy bản thân: cá cược nhiều hơn mức có thể cho phép, vay mượn tiền để cá cược, cảm thấy bồn chồn khi không chơi, hoặc cá cược ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ. Đây là những dấu hiệu nghiêm trọng cần được can thiệp kịp thời.

Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 88xn để biết thêm thông tin chi tiết và hướng dẫn sử dụng các công cụ kiểm soát.

88xn không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Thiệt hại gián tiếp, mất thu nhập hay tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của 88xn.
• Thất thoát do Thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bên ngoài nền tảng 88xn.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 88xn đối với một Thành viên không vượt quá tổng số tiền Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

88xn có quyền tạm khoá, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau, không cần báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc sai lệch.
• Có dấu hiệu hoạt động bất thường, gian lận hoặc rửa tiền.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản (tự loại trừ).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng) có thể bị tịch thu. Trong trường hợp Thành viên tự nguyện đóng tài khoản và không vi phạm, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

88xn có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xoá bỏ bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Tiếp tục sử dụng dịch vụ 88xn sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được hiểu là Thành viên đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 88xn, Thành viên cần:

1. Gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ 88xn qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra.
2. Cung cấp đầy đủ thông tin: tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan.
3. 88xn cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.

Đội ngũ hỗ trợ 88xn làm việc từ 07:00 đến 02:00 (GMT+7) tất cả các ngày trong tuần, kể cả lễ Tết. Chúng tôi cam kết hỗ trợ mọi vấn đề một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.